研发团队不宜急于采用统一办法，应先区分临时波动与长期问题，确认影响范围后再安排处理顺序。针对场景引入，需要结合研发团队的职责、客户集中到访的影响和开放式工位管理的实际状态，最终服务于识别需要调整的具体环节。
管理人员可把现场反馈与既定安排逐项对应，确认问题来自容量、动线、操作习惯还是沟通延迟，以免把不同原因混在一起处理。以CBD国际大厦的实际使用为核对对象，相关判断应落到当前区域、时间和责任动作。针对范围界定，需要结合研发团队的职责、客户集中到访的影响和开放式工位管理的实际状态，最终服务于识别需要调整的具体环节。
研发团队将它们对应起来后，才容易看清开放式工位管理中的主要矛盾。在原因诊断环节，研发团队应把开放式工位管理与客户集中到访放在事件进行阶段共同核对，以便识别需要调整的具体环节。
信息核对可从时间、地点、人员和影响范围四个方面展开。这一段围绕研发团队在事件进行阶段处理开放式工位管理的证据核对展开，并以客户集中到访作为现实条件，目标是识别需要调整的具体环节。
空间处理必须服务于开放式工位管理，同时避免把客户集中到访产生的压力转移到其他办公区域。从事件进行阶段的空间安排看，研发团队处理客户集中到访时不能脱离开放式工位管理，相关动作应指向识别需要调整的具体环节。
角色分工应写到具体动作，由研发团队明确牵头、执行、通知和复核分别由谁承担。针对角色分工，需要结合研发团队的职责、客户集中到访的影响和开放式工位管理的实际状态，最终服务于识别需要调整的具体环节。
还要检查临时安排是否全部撤回、资料是否归档、设备是否恢复，以及未解决事项由谁继续跟进。针对结果复盘，需要结合研发团队的职责、客户集中到访的影响和开放式工位管理的实际状态，最终服务于识别需要调整的具体环节。
围绕开放式工位管理持续做小幅修正，通常比事后进行大范围返工更符合日常办公节奏。针对自然收束，需要结合研发团队的职责、客户集中到访的影响和开放式工位管理的实际状态，最终服务于识别需要调整的具体环节。